Risposta di bottegasicana.com

Ciao Fabio, grazie per la tua recensione. In merito al discorso spese di spedizione è una scelta che è stata fatta da noi per assicurare freschezza e qualità ai nostri clienti, guarda questo video per ulteriori chiarimenti: https://www.youtube.com/watch?v=0H2UUSKB_U0&t=2s Gli sconti e i buoni non sono cumulabili proprio perché sono offerte che facciamo a spot, se cumuliamo tutti gli sconti l'attività promozionale diventerebbe improponibile. In merito al servizio clienti, prendiamo atto del suo feedback, la nostra media di risposta è di 2/3 ore (lavorative) alle email. Se nel suo caso non fosse stato così ci scusiamo e come al solito prenderemo spunto per migliorarci. A presto! :-)

Risposta di bottegasicana.com

Grazie massimo per la tua recensione e per il tuo feedback. Piuttosto che avere un unico magazzino dove accumulare prodotti e poi rispedirli, abbiamo scelto la freschezza e la genuinità spedendo direttamente dai luoghi di produzione di ogni singolo artigiano. Grazie ancora e a presto :-)