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Roberto 2 recensioni

Sono anni che acquisto da voi, quindi sarei ab ... 20 Febbraio 2020

4.2 Molto buono
sono anni che acquisto da voi, quindi sarei abbastanza sciocco continuassi nel caso in cui non ne fossi veramente convinto e globalmente soddisfatto. sui prodotti n on posso letteralmente dire nulla , in quanto chè altrimenti avrei già smesso , data anche la concorrenza, di acquistare presso di voi. rimango con un pizzico di insoddisfazione sulla lentezza del servizio , ma uno si organizza con i vostri "tempi" e... prosegue
  • 4.0 Chiarezza sito web
  • 5.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 4.0 Servizio di pagamento
  • 3.0 Consegna/reso
  • 4.0 Assistenza clienti
  • 5.0 Lo consiglieresti a qualcuno

Risposta di enedina.it

Ciao Roberto, per le spedizioni il problema è che non facendo magazzino dobbiamo rispettare anche i tempi dei produttori, e le partenze sono programmate il lunedì e il martedì (eccezionalmente il mercoledì), come anche scritto sul sito. Alcuni prodotti, poi, vengono preparati su richiesta. Ma ci stiamo organizzando anche per questo, in accordo con i produttori che non hanno la merce immediatamente disponibile. Come al solito un ringraziamento per il tempo che ci dedichi (in tutti i sensi) e ti aspettiamo ancora sullo store. Luca

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