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Il 24/11 in occasione del black friday ho acquistato su monclick un notebook HP 15-bs053nl al prezzo promozionale di 457,01 €. Al momento dell'acquisto risultavano disponibili ancora 18 pezzi a magazzino. Il 27/11 verificando lo stato dell'ordine trovo la seguente dicitura: Ordine autorizzato - Merce non disponibile. In realtà, verificando sul sito, risultano ben 44 pezzi dello stesso PC disponibili, naturalmente a prezzo pieno. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha risposto dicendo che ormai il prezzo era cambiato e che non mi avrebbero spedito il PC, nonostante fosse già stato fatto da parte loro l'addebito sulla carta di credito. Leggendo sulla loro pagina fb trovo decine di commenti dello stesso genere, di fatto il loro black friday è stata tutta una montatura ridicola. Come chicca finale, ho ricevuto una mail dal servizio clienti che mi dice che come da MIA richiesta hanno provveduto ad annullare l'ordine. In realtà io ho chiesto che mi venisse inviato il PC al prezzo pattuito, non un annullamento dell'ordine.