Ordine del 22.06.2019 mai consegnato e mai rim ... 17 Dicembre 2019
Ordine del 22.06.2019 mai consegnato e mai rimborsato.
Il 22 giugno 2019 ho fatto un ordine (codice #014289), sul sito italiaboxdoccia.com per un totale di 586 euro (merce più spedizione), nonostante parecchie sollecitazioni la merce non mi è mai stata spedita, menzionando ogni volta scuse diverse. A metà settembre ho chiesto un rimborso che tuttora sto aspettando , nonostante diverse mail, telefonate e raccomandate. Le risposte alle mie rimostranze sono state per lo più assenti o evasive. La sede di milano che figura sul sito non è effetiva, perchè la raccomandata spedita loro mi è tornata ch
- 2.0 Chiarezza sito web
- 1.0 Valutazione prodotto/servizio
- 1.0 Servizio di pagamento
- 1.0 Consegna/reso
- 1.0 Assistenza clienti
- 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di italiaboxdoccia.com
Caro Remo, ci dispiace che la tua esperienza di acquisto non sia stata positiva e ci scusiamo. Stiamo provvedendo a risolvere la tua situazione. Cari saluti. Il Team di Italiaboxdoccia