LA SERIETA' PRIMA DI TUTTO 22 Maggio 2019
Acquisto da molto tempo prodotti di vario genere, sono incappata in una fornitura di carciofi non all'altezza, ho informato della mia insoddisfazione, ma purtroppo non ho fotografato il prodotto prima di cucinarlo. In questo modo non hanno pututo rivalersi sul produttore, però da parte loro mi è stato rimborsato il 50% dell'importo speso. Può capitare l'inconveniente, il loro intervento è stato molto apprezzato da me, che continuo ad acquistare da loro, ultimamente dei meloni buonissimi.
- 5.0 Chiarezza sito web
- 5.0 Valutazione prodotto/servizio
- 5.0 Servizio di pagamento
- 5.0 Consegna/reso
- 5.0 Assistenza clienti
- 5.0 Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di bottegasicana.com
Buon pomeriggio GBonfa,
ti ringraziamo perché la precisione con cui hai descritto la tua esperienza. Consigliamo sempre di inviarci una foto quando un prodotto non è in perfette condizioni o comunque alterato e tu hai fatto bene a metterti in contatto con noi.
Dal canto nostro renderti soddisfatta del tuo acquisto in Bottega Sicana rimane e rimarrà sempre la nostra priorità.
Grazie ancora una volta e buona serata.
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