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bernabei.it

Graziano 1 recensione

Pubblicità ingannevole - pessimo servizio clienti 3 Aprile 2020

1.3 Pessimo

Ricevo email con offerta per il Guado al Tasso 2016. Ne compro 3 bottiglie. Mi mandano annata 2017. Il 2016 è stata l'annata migliore di sempre, valutata 98/100 da Parker e da Suckling e che in un prossimo assaggio si dice già potrebbero ricevere i 100/100. L'annata 2017 è stata deludente e le prime valutazioni sono di 95/10. Questo rende il vino non di interesse per un collezionista. Contattati, dapprima hanno temporeggiato, poi proposto un reso con tempistiche incerte. Sanno benissimo la beffa che stanno proponendo ai propri clienti spacciando per 2016 un vino che è invece di altra annata.

1.0 Chiarezza sito web
1.0 Valutazione prodotto/servizio
3.0 Servizio di pagamento

1.0 Consegna/reso
1.0 Assistenza clienti
1.0 Lo consiglieresti a qualcuno

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