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Nicola 3 recensioni

Mancanza di flessibilità 24 Giugno 2019

3.3 Nella media

Plafond della Carta di Credito insufficiente per pagare la vacanza, (20 gg prima della partenza), ho telefonato al Servizio Clienti, spiegando che avrei riavuto l'intero plafond della Carta il 1° giorno del mese successivo, cioè 10 gg dopo, nulla hanno preteso il pagamento entro i due gg, e solo con la Carta di Credito, pena la cancellazione della prenotazione, non accettano neanche il Bonifico estero. Per mia fortuna potevo cambiare la Carta e con la prepagata ho risolto....Male molto male.

4.0 Chiarezza sito web
4.0 Valutazione prodotto/servizio
1.0 Servizio di pagamento

4.0 Consegna/reso
4.0 Assistenza clienti
3.0 Lo consiglieresti a qualcuno

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