Pessima esperienza 31 Marzo 2020
Ho speso 380 euro e l'unica risposta ottenuta è stata "non abbiamo trovato niente". Quanto meno andrebbe dimostrata quale attività è stata realmente svolta per "trovare qualcosa" e tutelare il cliente nei casi negativi.
- 2.0 Chiarezza sito web
- 1.0 Valutazione prodotto/servizio
- 1.0 Servizio di pagamento
- 2.0 Consegna/reso
- 1.0 Assistenza clienti
- 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di shop.europolinvestigazioni.com
Signor Stefano, ci dispiace del suo scontento, ma nonostante le nostre indagini svolte sia in ambito bancario tradizionale, sia on line, abbiamo dato esito negativo, le assicuro che sono state svolte con la massima accuratezza, tanto che , ogni volta che abbiamo un esito negativo, prontamente effettuiamo ulteriori approfondimenti perchè capiamo che chi ci ha chiesto l'indagine, ha bisogno di un dato per poter agire. Siano molto attenti alle esigenze dei clienti e se effettivamente dovesse essere stato fatto un errore da parte nostra siamo pronti a risponderne. Purtroppo però, non in tutti i casi i debitori sono intestatari di beni o proprietari di conti correnti. Attendiamo comunque il suo riscontro. I migliori saluti.
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